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城乡社区服务中心解决民生难事47万余件

www.nhnews.com.cn      宁海新闻网    2019年03月07日 08:55:46

河北11选5遗漏表 www.2l1b.cn   宁海新闻网讯(记者章莉通讯员陈军杰应雪霞谷苗)日前,记者从县民政局获悉,截至目前,我县城乡社区服务中心累计解决民生难事47万余件,办结率达100%,广受市民好评。

  据了解,2011年,我县在整合原有的社区服务中心资源基础上,建立县城乡社区服务中心,并率先开通县级社区公共服务网,建立公共服务“信息超市”。为延伸服务触角,最大程度满足城乡居民生产生活需求,我县整合众多服务资源,采取企业加盟、政府监管、社会监督的服务模式,搭建共建、共融、共享的智慧民生大数据服务平台,打造县、乡镇(街道)、村(社区)三级民生服务网络,力促基层民生服务社会化、市场化、信息化。截至1月底,县城乡社区服务中心拥有家政、法律、教育、房产、医疗、美容、婚庆、旅游、人才、家电、购物等30余类1370余家加盟企业的万余条信息数据,累计解决市民求助事项47万余件,求助事项办结率100%,服务回访满意率99.78%以上。

  除此以外,我县还为老年人提供“81890”一键通求助服务,遇到紧急事件时老年人只要轻轻一按电话机挂件的摇控按钮或者按老年一键通电话机求救键,即可接通“81890”求助服务中心电话,老人有关信息及子女、社区或其他联系人电话就会在工作人员的电脑中自动显示,中心将根据求助需求迅速联系家人或者120、110、119等进行应急救援。另外“81890”求助热线还可以帮助孤寡老人联系生活护理、家政服务等各项居家养老服务,给老人生活带来极大的便利。

责任编辑: 袁慧敏    稿源宁海新闻网

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